Temu vs. Aliexpress – ein kurzer Erfahrungsbericht
Nach unserer kritischen Shop-Bewertung der Temu-App gab es in kurzer Zeit viele positive Rückmeldungen in Form von guten Erfahrungen mit dem Shop unter dem Beitrag. Es gab aber auch Stimmen, dass wir die App gar nicht richtig getestet hätten. Der Artikel stammte übrigens von unserem neuen Autor Adrian, der durch dieses Feedback etwas verunsichert war. Dass unter einem eigentlich harmlosen Beitrag innerhalb kürzester Zeit so viel Kritik an unserer Berichterstattung und Bewertung der Temu-App aufkam, hat auch mich sehr überrascht.
Also habe ich kurzerhand ein klassisches und günstiges Temu App Produkt in Form einer Hülle für ein Redmi Pad bestellt, um uns vom Shop oder vielmehr der App direkt überzeugen zu lassen. Eine solche Hülle sollte eigentlich unter 10€ kosten und bei Aliexpress gibt es eine Vielzahl für um die 8€ zur Auswahl. Bei Temu war die optisch ähnlich wirkende Hülle tatsächlich günstiger, allerdings musste ich, um die 10€ Mindestbestellwert zu erreichen, noch weitere “günstige” Produkte in den Warenkorb legen. Das habe ich auch getan und wie sich Temu bei einem nahezu identischen Produkt im Vergleich mit Aliexpress schlägt, erfahrt ihr jetzt.
Temu vs. Aliexpress – Versandgeschwindigkeit und Bestellprozess
Beide Bestellungen wurden am 2. August aufgegeben und machten sich nahezu zeitgleich auf den Weg. Den Aliexpress Versandverlauf könnt ihr unter diesem Link einsehen und das Temu Paket seht ihr rechts im Screenshot. Der Bestellprozess bei Temu lief problemlos ab und zusätzlichen Schutz verschaffte ich mir durch Paypal. Paypal Zahlung ist so eine Sache, die bis heute bei Aliexpress nicht immer möglich ist. Auch was den Bestellprozess an sich angeht, sehe ich Temu im Vorteil. Es geht einfacher, übersichtlicher und schneller vonstatten im Vergleich.
Das Temu Paket wurde am 12. August zugestellt, zwei Tage nach der Bestellung von Aliexpress, die am 10. August geliefert wurde. Wäre es erst am 17. zugestellt worden, hätte ich 5€ Guthaben bei Temu erhalten. Um diesen dann zu nutzen, müsste ich allerdings abermals 10€ investieren 😅. Aber es ging alles glatt und ich erhielt neben meiner Hülle auch noch Mini-Wäscheklammern, eine Pinzette und zwei Zahnpastausquetscher. Das musste ich alles in den Warenkorb legen, um meine 10€ Mindestbestellwert zu erreichen. Bei Aliexpress hatte ich weniger Freude beim Auspacken, es war nur die gewünschte Hülle im Paket. Die Pakete waren nahezu identisch im klassischen China Kunststoffverpackung eingepackt. Einzig ein oranger Temu Schriftzug machte hier den Unterschied bei der Verpackung. Gesichert gegen Stöße war keins der beiden Pakete, sondern beide Shops setzten auf eine einfache Tüte.
Was bei beiden Shops auch problemlos klappt, ist die Einfuhr und Anmeldung beim Zoll. Bei beiden Firmen wird das automatisiert erledigt und ihr müsst als Kunde nicht an der Haustür zahlen.
Die Hüllen von Aliexpress und Temu für das Redmi Pad im Vergleich
Bis jetzt sah eigentlich alles gut aus für Temu, aber leider funktioniert die Hülle von Temu nicht wie sie eigentlich sollte. Die Standfunktion durch Zusammenklappen der Frontabdeckung ist ohne Funktion. Das Tablet kann mit dieser Hülle nicht stehen, da ein Verarbeitungsfehler vorliegt. Das mag durchaus ein Einzelfall sein und nach Einreichen meines Videos mit der Problematik wurden mir die 6,58€ ohne weitere Prüfung sofort erstattet. Das ist auf jeden Fall ein klarer Pluspunkt für Temu und der Service in diesem Fall tadellos.
Die Hülle von Aliexpress funktionierte hingegen ohne Probleme. Die beiden Zahnpastaausquetscher, die Pinzette und die Mini-Wäscheklammern sind qualitativ dem Preis entsprechend. In meinen Augen ist das unbrauchbarer Schrott, den man sich mit “90%” Rabatt für wenige Eurocents nach Hause bestellt.
Wenn die Standfunktion der Temu Hülle funktionieren würde und ich wirklich nur die angegebenen 6,58€ bezahlt hätte, wäre ich übrigens sehr zufrieden mit dem Produkt.
Zu viel Marketing und fragwürdige Methoden?
Dass Temu binnen kürzester Zeit das neue Amazon oder Aliexpress wird, ist ziemlich abwegig. Auch wenn dahinter die riesige chinesische E-Commerce-Gruppenkauf-Plattform namens Pinduoduo steckt. Es war uns jedenfalls wichtig, mit unserer Expertise in diesem Sektor einen kritischen Blick auf die Temu App und den Onlineshop zu werfen. Und auch unsere Testbestellung zeigt, dass dieser kritische Blick gerechtfertigt war. Wenn man für einen Euro etwas Schrott bestellt, dann mag das den ein oder anderen nicht weiter stören. Allerdings muss man für mindestens 10€ bestellen und auch wenn man dafür 10 Produkte bekommt, hat man dennoch 10€ ausgegeben. Das mag jetzt nicht auf alle Produkte und Bestellungen bei der Temu-App zutreffen, aber dass es 90% Rabatt nicht wirklich gibt, sollte dann doch jedem klar sein. Es scheint auch Fälle zu geben, die keinen Mindestbestellwert haben oder aber 20€ ausgeben müssen.
Auch die Gutschriften sind ein recht perfides System, dass man eben wieder einkauft. 5€ gibt es etwa bei zu später Lieferung. Diese 5€ mag eine kundenfreundliche Kompensation sein, aber um es zu nutzen, muss ich mindestens wieder 5€ in Dinge investieren, die ich eigentlich nicht benötige. Wer in der App irgendwelche Glücksräder dreht, bekommt teilweise absurd hohe Gutschriften für kleine Bestellungen angezeigt. Auch Handynummern und E-Mail-Adressen werden binnen weniger Minuten in der App abgefragt und versprechen Exklusive Rabatte. Obendrein macht der Liblings-Influencer einen Temu Haul nach dem anderen und ihr könnt einfach shoppen wie ein Milliardär.
Überlegt euch einfach vorher gut, was ihr bestellt und was ihr erwartet. Eindringlich abraten würde ich von teuren Dingen und auch von günstigen Kopfhörern oder Smartwatches von Marken, die noch nie jemand vorher gehört hat. Ich freue mich natürlich wieder auf eure Kommentare, insbesondere die vom Temu Marketing Team 😉.
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Hallo, Sie haben versucht, eine objektive Ansicht zu zeigen. Sie ist aber nicht gänzlich richtig. Aliexpress funktioniert gut, wenn alles in Ordnung ist. Wenn nicht, fangen die Probleme an. Man braucht viel Zeit, bis man am Anfang eine Reklamation erstellen kann. Blöderweise bekommt man niemanden von Aliexpress persönlich zu fassen. Man muss wissen, wie man sich durchsetzt. In der Garantiephase kann man die Sachen reklamieren und bekommt dann sein Geld zurück. Aber das Portal ist gruselig und man braucht wirklich viel Zeit, bis man es halbwegs verstanden hat. Nun zu Temu: Das Portal ist einfach. Wenn mit der Lieferung etwas… Weiterlesen »
Danke für diese sehr ausgeglichene und ehrliche Nutzungserfahrung. LG
Mir gefällt der Shop von Temu trotz -so ziemlich gleicher Ware & Preise- schon von der Aufmachung her besser als Aliexpress- habe bei Aliexpress auch noch nie etwas bestellt und werde es wahrscheinlich auch nicht. Das Portal wirkt irgendwie zu unseriös und die ganze Aufmachung auch irgendwie billig. Da bestelle ich lieber in Zukunft weiterhin bei Temu. Auch wenn man einem der vielzähligen Erfahrungsberichten wie https://www.einfach-sparsam.de/temu-erfahrungen.htm glaubt, ist Temu gar nicht so verspottet, wie viele behaupten – habe bei Temu bisher erst einmal bestellt – unter Anderem ein paar kleine Haushaltshelfer und auch probeweise wenige Kleidungsstücke. Von Textillien-Bestellungen würde ich… Weiterlesen »
Hallo Ich habe nur was von solchen Shops gehalten ! Zu Corona Zeiten habe ich einen Gutschein von Amazon bekommen! Gerade ich ! Gut hab dann bestellt aber bin da nicht überzeugt worden ! Dann hab ich bei Wish mal was bestellt Schrott ! Über Zufall kam ich nach Temu und muss sagen habe bis heute Nix zu bemängeln ! Eine Smartwatch für 15€ läuft einbandfrei sogar mit Apple kompaktabel , was will man mehr ! Viele Sachen die hier teuer sind , gucke ich zuerst bei Temu ! Von Temu bin ich überzeugt die anderen nicht ! Diese Werbung… Weiterlesen »
Zunächst einmal, den vorigen Artikel von eurem neuen Teammitglied @Adrian fand ich gut recherchiert und auch seine Bewertung recht objektiv. Natürlich kann man anhand 1 einzigen Bestellung kein objektives und fundiertes Urteil fällen. … Obwohl, wenn die 1.Erfahrung schlecht genug war, reicht es aus um den Schluss zu treffen dort niemals wieder zu bestellen. 😵💫 Meine erste und einzige Erfahrung mit Temu war so eine. Fasst 2 Monate vergingen zwischen Bestellung und vollständiger Lieferung. Eine Teillieferung kam nach ungefähr 6 Wochen, worauf Temu in der App alle Artikel als geliefert darstellte. Mit dem Rest der Ware rechnete ich daher nicht… Weiterlesen »
Diese Werbemails kann man auch ausschalten
Viel interessanter als Wäscheklammern wäre es gewesen, Artikel aus der Kategorie Elektronik zu testen. Funktionert eine Computermaus für 4 Euro? Ein USB 3.0 Stick für 3 Euro? Als jemand der noch nie bei Temu bestellt hat, machen mich gerade solche Angebote skeptisch.
Ja sie funktioniert
Das schlimmste an dem ganzen China-Schrott, den Beilagen für ein paar Cent, ist, dass man es in Europa millionenfach dann in den Müll wirft, das ist natürlich auch bei Billigmode der Fall. Müll Müll Müll Müll Müll Müll Müll Müll Müll. Und wo bleibt der? Auf unseren Müllhalden. So kriegt man den Planeten auch klein, aber das ist Temu und Aliexpress und so weiter natürlich egal. Denen geht’s um das Taschengeld der reichen Europäer. Denkt doch mal mit, bevor ihr unbrauchbare Wäscheklammern und Pinzetten bestellt.