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Minixpc ist ein junger chinesischer Onlineshop, der sich auf Mini-PCs, mobile Spielekonsolen und entsprechendes Zubehör spezialisiert hat. Auch wenige Laptops und Tablets sind beim Onlineshop verfügbar. Der China Shop hat aktuell kein europäisches Lager und versendet sämtliche Bestellungen aus China. Der Shop macht bislang noch wenige Verkäufe in Europa und Deutschland und entsprechend finden sich wenige Bewertungen im Netz. In den Kommentaren habt ihr euch bislang ausschließlich positiv zu minicpc.com geäußert und auf den bekannten Bewertungsplattform gibt es zwar nur wenige, aber ebenfalls positive Bewertungen. Damit decken sich auch unsere Erfahrungen mit minixpc. Wir haben mittlerweile zwei Bestellungen durchgeführt und beide ohne Vorkommnisse erhalten. Was ihr beim Einkauf bei minixpc.com beachten solltet und ob es Risiken gibt, erfahrt ihr in diesem Artikel zum jungen Onlineshop.
Garantie, Rückgabe & Kundenservice
Solltet ihr aus Versehen eine Bestellung aufgegeben haben, dann habt ihr laut Minixpc 12 Stunden Zeit, um eine E-Mail zu versenden, um den Versand der Ware zu verhindert. Wenn das Paket einmal unterwegs ist, dann wird es auch am Zielort zugestellt. In diesem kann man natürlich auch eine Rücksendung innerhalb von 30 Tagen beantragen. Wenn die Rücksendung allerdings aufgrund von “Nichtgefallen” geschieht, müsst ihr die Versandkosten nach China tragen.
Minixpc.com gewährt auf alle verkauften Produkte eine Garantie von 12 Monaten. Hier gilt es allerdings zu beachten, dass nur in den ersten 3 Monaten ein Austausch stattfindet, anschließend werden Kosten für die Reparatur übernommen. Vor jeder Rücksendung oder nutzen der Garantie müsst ihr den Shop über die E-Mail support@minixpc.com kontaktieren. Dies sollte nach Möglichkeit in englischer Sprache geschehen.
Nach wenigen Bestellungen den Kundenservice zu beurteilen, ist sehr schwierig. Der Support antwortete jedenfalls immer innerhalb von 24 Stunden. Berichte über Probleme bei der Garantie oder einer Rücksendung gibt es keine, aber das mag auch an dem geringen Bestellaufkommen liegen.
Rücksendung nach China
Das Zurücksenden eines Mini-PCs nach China gestaltet sich als deutlich einfacher, als z.B. bei Smartphones. Da hier keine Lithium Ionen verbaut sind, kann man für 7€ (ohne Sendungsverfolgung) oder 10,50€ (mit Sendungsverfolgung) den Deutsche Post Brief international nutzen. Alle Seiten zusammen dürfen nicht länger als 90cm sein und das Gewicht 1 Kilogramm nicht überschreiten. Bei den größten Mini-PCs müsstet ihr dann das Paket XS nutzen, das bis 2 kg funktioniert und 11€ (ohne Sendungsverfolgung) und 15€ mit Sendungsverfolgung und Versicherung über 50€ kostet. Die Laufzeit der Sendungen von Deutschland nach China beträgt in der Regel 11-16 Tage.
Versand bei Minixpc.com – nur aus China?
Es gibt bei minixpc einen kostenlosen und einen kostenpflichtigen Versand (28 Dollar – ca. 27€). Beide sind mit “No Extra Costs” gekennzeichnet, was im Umkehrschluss bedeutet, dass der Onlineshop die Einfuhr für euch abwickelt. Es fallen also keine zusätzlichen Kosten hier in Deutschland an und sämtliche Bestellungen bei minixpc werden direkt an eure Haustür geliefert. Der schnelle Versand dauert laut Onlineshop 5-8 Tagen, diesen würden wir aber nicht empfehlen und haben ihn auch selbst noch nie benutzt. Der Aufpreis ist mit 27€ für die paar Tage weniger Laufzeit einfach zu hoch. Wenn man es eilig hat, dann kann man seinen gewünschten Mini-PC auch ohne Umwege direkt bei Amazon aus Deutschland kaufen.
Unsere bisherigen Bestellungen bei Minixpc.com
Im Screenshot seht ihr unsere beiden Bestellungen. Minicpx versendet bei “Free Shipping” also mit dem bekannten Versanddienstleister YunExpress, den wir von vielen chinesischen Onlineshops kennen. Letztendlich zugestellt werden die Pakete hierzulande mit der normalen DHL und für euch fallen hier keine weiteren Kosten an. Wie so ein Versandverlauf bei Minixpc im Detail ausschaut, könnt ihr euch im nächsten Screenshot anschauen.
Unsere erste Bestellung beim China Shop wurde nach 12 Tagen geliefert und die zweite Bestellung nach rekordverdächtigen 6 Tagen. Die durchschnittliche Zeit, bis ihr euer Paket in den Händen haltet, liegt bei normalen Bestellaufkommen aus China bei ca. 10-15 Tagen. Innerhalb von 1 bis 3 Tagen startet minicpc mit dem Versand und ihr bekommt eine E-Mail mit der Verfolgungsnummer. Am besten verfolgen lassen sich Pakete aus China und insbesondere YunExpress Sendungen mit der App Parcelapp.com.
Zahlungsmöglichkeiten
Wir empfehlen, eure Bestellungen bei Minixpc immer mit PayPal zu bezahlen, da man so zusätzlich 180 Tage vom Paypal Käuferschutz profitiert. Alternativ bietet der Onlineshop auch noch Zahlungen mit der Kreditkarte an.
Zahlungen mit Visa, Mastercard und Amex sind bei minixpc.com möglich
Leider akzeptiert der Onlineshop bislang nur Zahlungen in US-Dollar. Um den besten Preis zu erzielen, benötigt ihr also eine Kreditkarte für “China-Shopper”. Welche Kreditkarte sich hier besonders gut eignen erfahrt ihr in unserem Artikel mit Kreditkartenempfehlungen. Wichtig ist eigentlich nur, dass ihr eine Kreditkarte ohne Fremdwährungsgebühren besitzt. Dann solltet ihr wie unten im Screenshot zu sehen eure Kreditkarte bei Paypal hinterlegen und anschließend direkt in USD-Dollar zahlen. Mit dem Paypal Standardwechselkurs landet ihr nämlich immer einige Euro über dem offiziellen Dollar-Umrechnungskurs.
Unsere Erfahrungen mit Minixpc.com
Minixpc.com ist noch ein sehr neuer Onlineshop, aber die Konzentration auf den Markt der Mini-PCs sollte sich auszahlen. Im Vergleich zu Onlineshops, die Mini-Computer direkt aus der EU versenden, hat der China Shop meist einen deutlichen Preisvorteil. Die Lieferzeiten sind dank YunExpress nicht lange und sämtliche Einfuhrkosten sind auch inklusive. Mit Paypal als Zahlungsmethode seid ihr gut abgesichert und der Kundenservice macht bislang einen guten Eindruck. Wir werden diesen Artikel über die Zeit noch mal updaten, aber aktuell kann man bedenkenlos bei Minixpc bestellen.
