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Der Onlineshop Geekbuying wurde 2009 gegründet und zählt zu den größten exportbasierten chinesischen Onlinestores. Das Produktsortiment umfasst alle wichtigen Elektronikprodukte aus dem Bereich Smartphones, Tablets, Notebooks und Elektronik-Gadgets. Neben einem guten Kundenservice zeichnen Geekbuying zudem seine sehr guten Kontakte zu den Herstellern chinesischer Smartphones aus, die dafür sorgen, dass neue Produkte hier häufig als erstes auf Lager sind. Dies gilt insbesondere für die beliebten Smartphones von Xiaomi. Neben einem chinesischen Warenhaus hat Geekbuying weitere Versandlager in Deutschland, Italien, USA, Polen, England und Spanien. Die Website und der Kundenservice von Geekbuying sind in englischer Sprache. Es gibt zwar auch eine deutsche Übersetzung, diese ist allerdings nicht wirklich zu gebrauchen.
Onlineshop und Warenhäuser
Wie bereits erwähnt, befinden sich im Produktsortiment eigentlich alle wichtigen chinesischen Elektronikprodukte. Die Produktbeschreibung bei Geekbuying sind zuverlässig und der Onlineshop hat insgesamt eine gute Kenntnis der von ihm verkauften Geräte. Weniger übersichtlich gestaltet sich allerdings die Auswahl der verschiedenen Warenhäuser. So werden auf der Produktseite der einzelnen Artikel häufig alle Warenhäuser aufgelistet und zur noch größeren Verwirrung auch alle Speicherversion eines Smartphones als Unterpunkte ausgeführt. Um herauszufinden, ob ein bestimmtes Produkt bei Geekbuying auf Lager ist, muss man sich durch die einzelnen Warenhäuser und Produktversionen klicken.
Steht auf dem roten Button neben dem Produktbild „Add to Cart“ ist das Gerät lieferbar, erscheint hingegen „In Stock Notice“, bedeutet dies, dass das Smartphone in diesem Warenhaus derzeit nicht lieferbar ist. Ein angenehmes Shopping-Erlebnis sieht freilich anders aus, allerdings gilt aufgrund der großen Anzahl an europäischen Warenlager das Motto „wer suchet, der findet“.
Versand und Zoll
Versand aus China
Auch die Versandoption sind bei Geekbuying auf den ersten Blick etwas verwirrend. So muss man wissen, dass der Onlineshop bei Produkten aus dem Hongkong Lager und dem China Lager unterschiedliche Versandarten anbietet. Bei Produkten aus China gibt es folgende Versandmöglichkeiten:
- Registered Airmail (15-30 Tage)
- EU Priority Line (7-15 Tage)
- DHL Economy (5-10 Tage)
- DHL Express (3-5 Tage)
Die Versandarten aus dem Hongkong Lager sind:
- Registered Airmail (15-30 Tage)
- HKEU Priority Line (7-15 Tage)
- HKDHL Express (3-5 Tage)
So unübersichtlich diese Auswahl auf den ersten Blick scheint, so einfach ist es doch, die richtige Versandmethode zu wählen. Für sehr günstige Produkte mit einem Warenwert unter 26 € empfiehlt sich der kostenlose Versand “Registered Airmail“. Wer ein teureres Produkt wie ein Smartphone oder Tablet bestellt, sollte „EU Priority Line“ oder „HKEU Priority Line“ auswählen. Bei dieser Versandmethode übernimmt der Onlineshop die Zollkosten. Das Produkt wird zunächst in einen EU Drittstaat gesendet und dort eingeführt. Danach wird die Sendung mit UPS an den Käufer weitergeschickt, der das bestellte Produkt dann ohne weitere Kosten erhält. Für Smartphones sind diese beiden Versandarten aufgrund der großen Kostenersparnis der Tipp unserer Redaktion. Wer seine Sendung besonders schnell erhalten will, kann zudem per DHL Express bestellen. Dann müssen die Kosten für die Einfuhr allerdings in bar an der Haustür bezahlt werden.
Versand aus Europa
Der Versand aus Europa ist einfacher gestaltet als der Versand aus China. Wählt man ein Produkt, das in einem deutschen Warenhaus verfügbar ist, wird die Sendung kostenfrei geliefert. Geekbuying versendet in der Regel mit DHL, sodass das bestellte Gerät innerhalb weniger Tage an der Haustür ist.
Bestellungen, die aus anderen Warenhäusern innerhalb Europas geliefert werden, verschickt Geekbuying ebenfalls mit DHL. Hier kommen allerdings Versandkosten von etwa 10€ zum Gerätepreis hinzu. Zollkosten muss man bei einer Lieferung aus Europa natürlich nicht fürchten. Auch aus dem neuen Polen Lager ist der Versand gratis!
Garantie
Geekbuying.com bietet für alle Elektronikprodukte eine Garantie von einem Jahr. Wenn also Probleme bei einem bestellten Gerät auftreten, hat man zwölf Monate lang die Möglichkeit, das Produkt zurückzuschicken. Der Onlineshop kümmert sich dann um eine Reparatur oder einen Ersatz. Die Reparaturkosten werden komplett von Geekbuying übernommen. Bis zu einem Monat nach der Bestellung übernimmt der Onlineshop zudem die Kosten für den Hin- und Rücktransport. Im Zeitraum zwischen einem und sechs Monaten muss der Käufer lediglich die Kosten für die Sendung nach China übernehmen und die Shop bezahlt den Rücktransport. Im Garantiezeitraum zwischen sechs und zwölf Monaten muss der Käufer komplett für die Versandkosten aufkommen.
Bezahlung
Geekbuying bietet die wichtigsten Zahlungsmöglichkeiten an. Möglich sind Bezahlungen via Paypal, Kreditkarte (Visa, Master Card, American Express, Discover), Western Union und Überweisung. Wir empfehlen, eure Bestellung immer mit PayPal zu bezahlen, da man so im Zweifelsfall auf den PayPal Käuferschutz zurückgreifen kann.
Gutscheine und Coupons
Wie bei den meisten Onlineshops aus China gibt es auch bei Geekbuying.com regelmäßig Coupons und Gutscheincodes, mit denen sich bestimmte Produkte mit Rabatt bestellen lassen. Eine Übersicht der laufenden Promotions und Gutscheine findet man auf der Startseite des Onlineshops. Bevor man eine Bestellung tätigt, lohnt es sich, hierauf einen Blick zu werden.
Neben den Promotion-Aktionen auf der Startseite gibt es zudem noch einen Gutscheincode mit 4% Rabatt auf die Bestellung, wenn man sich für den Newsletter anmeldet. Die Box zur Anmeldung finden ihr in der rechten Sidebar auf dieser Seite:
Über die aktuellen Angebote von Geekbuying.com könnt ihr euch zudem auf unserer Angebotsseite informieren. Alle aktuellen Gutscheine und Coupons von Geekbuying findet ihr täglich in unserer Gutscheinliste aller China Shops.
Unsere Erfahrungen mit Geekbuying.com
Geekbuying ist ein seriöser Onlineshop mit langjähriger Erfahrung und guten Preisen. Das Onlineshop System ist zwar teilweise etwas undurchsichtig, mit etwas Geduld lassen sich aber sehr gute Angebote finden. Wir haben selbst bereits mehrfach bei Geekbuying bestellt. Die Geräte wurden immer gut verpackt und schnell geliefert. Zudem kann auf die zollfreien Versandmethoden zurückgreifen, sodass die Einfuhrkosten vom Onlineshop übernommen werden. Aufgrund unserer guten Erfahrungen können wir eine klare Empfehlung für Geekbuying aussprechen.
