Der sehr neue Online-Shop EUMAXI spinnt die Idee von Geekmaxi und co. noch ein bisschen weiter und bietet ausschließlich Produkte mit Versand aus einem deutschen Lager an. Der Shop ist offiziell in Deutschland gemeldet und hat ein ordentliches Impressum und stellt Rechnungen mit 19% Mehrwertssteuer aus. Dafür sind die Preise natürlich auch etwas höher als bei Tradingshenzhen, Gearbest und co.. Wir haben uns den neuen Shop etwas genauer angeschaut.
Garantie und Service
Dieser Abschnitt lässt sich in diesem Fall eher schnell abhaken. Es gilt natürlich das 14-tägige Rückgaberecht und die normalen Bestimmungen bezüglich der Gewährleistung in Deutschland. Dies bedeutet, dass für jeden Kauf eine Gewährleistung von 24 Monaten besteht, wobei nach einem halben Jahr die Nachweispflicht beim Käufer liegt. Eine verlängerte Garantie oder andere spezielle Services bietet EUMAXI aber nicht an beziehungsweise benennt diese nicht konkret. Einzig ein Leihgeräte-Service für die Zeit einer möglichen Reparatur wird angeboten.
Hier teilt uns EUMAXI die Vorteile mit, die man beim Einkauf hat.
Auf einer Info-Seite haben wir die Information gefunden, dass EUMAXI ein guter Service nach dem Verkauf des Produkts ebenso wichtig ist wie der Verkauf selbst. Im Schadensfall muss sich der Käufer also mit EUMAXI in Verbindung setzen, was auch per Telefon möglich ist, sein Anliegen schildern und hoffen, dass der Shop eine Reparatur oder einen Austausch anbietet. Im ersten halben Jahr dürfte dies problemlos möglich sein, da in dieser Zeit der Onlineshop in der Nachweispflicht ist, dass der Defekt nicht durch den Kunden verursacht wurde. Nach dem ersten halben Jahr dreht sich der Spieß um und der Käufer muss nachweisen, dass der Defekt nicht durch Selbstverschulden verursacht wurde. Da es bisher nur sehr wenige Kundenmeinungen gibt, können wir noch nicht beurteilen, inwiefern der Shop in solchen Fällen kulant ist. Ich denke aber, dass EUMAXI auf einen guten Service setzen wird um seine höheren Preise zu rechtfertigen. Sobald wir hiermit erste Erfahrungen gemacht haben, ergänzen wir diesen Artikel.
Versand und Bezahlung
Der Versand ist natürlich versichert und erfolgt über die DHL aus einem Warenlager in Bad Reichenhall (ja genau, die mit dem Salz). Um den Verlust des Pakets müsst ihr euch also eher weniger Sorgen machen und Zoll fällt natürlich auch keiner an. Die Laufzeit sollte drei Tage nie nennenswert überschreiten. Versandkosten fallen keine an.
Bezahlen könnt ihr bei EUMAXI via PayPal, Visa und Mastercard, Vorkasse, Sofort Überweisung bzw. Klarna Sofort, Giropay und Nachnahme. Hier dürfte für fast jeden etwas dabei sein. Gebühren fallen nur bei der Zahlung per Nachnahme an.
Sehr interessant ist auch die Möglichkeit, im Ladengeschäft von EUMAXI einzukaufen. Dieses hat Montags bis Freitags von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr geöffnet und befindet sich in der Bahnhofstraße 29 in 83435 Bad Reichenhall. Vor Ort ist Barzahlung und Zahlung mittels EC-Karte möglich.
Gutscheine und Coupons
EUMAXI bietet einen Gutschein im Wert von fünf Euro an, wenn man den Newsletter des Shops abonniert. Ansonsten findet man aktuelle Coupons auf dieser Seite.
Das hier sind alle Mi-Phones, die EUMAXI derzeit anbietet. Die Auswahl ist also nochsehr begrenzt.
Ich denke der innerdeutsche Versand verbunden mit dem Rückgaberecht und der Gewährleistung wird einige Käufer anlocken. Es ist wirklich entspannend auf einer Seite zu shoppen, die in vernünftigem Deutsch geschrieben ist und bei der man sich keine Sorgen über Zoll, Versandmethoden oder ewig lange Wartezeiten machen muss. Derzeit ist das Produktangebot aber noch sehr eingeschränkt und die Preise sind teilweise sehr hoch.
