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DHGate ist wie Aliexpress eine chinesische Handelsplattform, die ähnlich wie Ebay aufgebaut ist. Allerdings werden hier keine Auktionen durchgeführt, sondern viele verschiedene Händler verkaufen Produkte aus allen erdenklichen Kategorien mit eigenen Versandmethoden direkt an Endkunden. Während Aliexpress für günstige Elektronik bekannt ist, ist DHGate eher für gefälschte Markenware bekannt und berüchtigt. Neben gefälschten Armbanduhren von Weltmarken wie Rolex oder Hublot werden auch Handtaschen, Damen- und Herrenmode von Herstellern wie Gucci, Versace oder Prada angeboten. Auch wenn gefälschte Artikel bei DHGate erhältlich sind, ist die Einfuhr nach Deutschland noch lange nicht legal. Natürlich werden bei DHGate auch China Handys von Xiaomi, Oppo und Vivo und China Gadgets aller Art angeboten und bei einem Großteil der Waren handelt es sich nicht um Fälschungen bekannter Markenprodukte. Auch die von uns getesteten iPhone und Samsung Clones können bei DHGate bestellt werden, allerdings sind auch hier die Einfuhrbestimmungen für gefälschte Waren zu beachten.
Wir sind keine Rechtberatung und dieser Artikel gibt lediglich Übersicht über das Angebot und die Versandarten beim Online DHgate. Rechtliche Hinweise findet man unter zoll.de, was die Einfuhr gefälschter Ware sowohl im Reisegepäck als auch auf dem Postweg angeht.
Über DHGate:
DHGate.com ist nach eigenen Angaben eine B2B-E-Commerce-Website, die sich auf den Kontakt zwischen Herstellern und kleinen und mittelständischen Unternehmen konzentriert. Seit einigen Jahren ist es jedoch auch möglich, als normaler Endkunde einzelne Produkte von den meisten Lieferanten und Herstellern über DHGate zu beziehen. Für den Großhandel steht seit 2015 DHport.com zur Verfügung. Auf DHPort werden nur große Mengen zwischen Herstellern/Fabriken und Händlern weltweit vermittelt. Ähnlich wie bei Alibaba und Aliexpress verhalten sich DHGate und DHPort zueinander. Der Online-Shop von DHGate ist in vielen verschiedenen Sprachen verfügbar, darunter Englisch, Französisch, Portugiesisch, Türkisch, Russisch, Spanisch und natürlich Deutsch. Die deutsche Übersetzung ist relativ schlecht umgesetzt, aber man versteht trotzdem, worum es geht. Wir empfehlen dennoch, die englische Version zu verwenden. DHGate gehört neben Aliexpress oder Temu zu den größten chinesischen E-Commerce-Plattformen, die in Deutschland vertreten sind.
Ist der Onlineshop DHGate seriös und sicher?
Das hervorragende Bewertungsprofil des Mi668 Store bei DHGate
Hier kommt es darauf an, welche Produkte man bei welchem Händler bestellt. Pauschal lässt sich die Frage nach Seriosität nicht beantworten, da sich auf DHGate viele verschiedene Händler tummeln und unter den vielen Händlern vermutlich auch einige schwarze Schafe sind. Dadurch ensteht bei allgemeinen Bewertungsplattformen wie Trustpilot (Zum DHGate Bewertungsprofil) ein miserables Bild. Das widerspricht unserem Feedback mit den von uns empfohlenen Shops deutlich. Wer im DHGate Shop einkaufen möchte, sollte sich zumindest das Bewertungsprofil des Verkäufers anschauen. Auch das ist allerdings kein Garant für Zuverlässigkeit, die von uns empfohlenen Shops hingegen liefern seit Monaten zuverlässig und schnell Smartphones und Gadgets aus.
Viele Erfahrungen haben wir bereits mit dem Verkäufer “Mi668” gemacht. Dort kann man insbesondere Xiaomi Smartphones zu ausgezeichneten Preisen bestellen. Die Lieferung erfolgt fast ausschließlich aus Deutschland und dauert in der Regel nur wenige Tage. Unsere Testbestellungen wurden sogar direkt von der Firma Shamrock Mobile ausgeliefert, einer der größten Reseller für Xiaomi Smartphones überhaupt in Europa. Die Smartphones sind mit dem Attribut “Global Version” eindeutig gekennzeichnet.
Ein zweiter empfehlenswerter Shop, mit dem wir schon viele Erfahrungen gemacht haben, ist der Shop mi_fans_store. Dort gibt es viele Xiaomi Gadgets mit Lieferung direkt aus der EU. Auch Smartphones sind aktuell aus dem spanischen Lager sehr günstig erhältlich. Die Versandzeit bei Lieferungen aus den EU-Lagern liegt bei 7 Tagen. Innerhalb einer Woche kamen unsere Testbestellung immer an. Der Händler verkauft manchmal auch günstige Xiaomi Smartphones in einer Version ohne NFC, also da definitiv bei der Produktbeschreibung aufpassen!
Welche Versandarten sollte ich bei DHGate wählen?
Da jeder Händler bei DHGate seine eigenen Produktbeschreibungen hat, ist darin auch meist eine Angabe über die verschiedenen Versandmethoden zu finden. Grundsätzlich hat jeder Händler unterschiedliche Versanddienstleister im Programm. Darunter findet man immer wieder alte Bekannte wie DHL Express, Europe Priority Line, China Post, Singapore Post, HongKong Post, e-Packet, UPS und SFExpress.
Auf unserer Angebotsseite geben wir genau an, welche Versandart am besten gewählt wird. Bei Lieferungen aus der EU und insbesondere bei den oben empfohlenen Shops gibt es nur eine Möglichkeit und die ist entsprechend unkompliziert und schnell. Wenn ihr bei anderen Shops kauft, dann bietet es sich an, den Versender direkt zu kontaktieren und nach geeigneten Versandmethoden für eine problemlose Abwicklung mit dem Zoll zu fragen. Hierfür bietet DHGate einen Onlinechat an, der in den Morgenstunden in Deutschland (6-12 Uhr) meistens gut erreichbar ist. Auch in der Produktbeschreibung findet ihr größtenteils eine Erklärung, welche Versandart der Verkäufer für welches Land empfiehlt. Die meisten Versandmethoden sind auch komplett gratis bei vielen Verkäufern.
Sichere Zahlung und Garantie
Leider bietet DHGate keine Zahlung via Paypal an, man muss sich hier also mit folgenden Bezahlmethoden begnügen: Kreditkarte (Master oder Visa oder Amex ), Skrill, GiroPay, Sofort oder Klarna. Wir raten in diesem Fall zu der Kreditkarte oder Sofort. Beide Zahlungsmethoden bieten im Vergleich zu Paypal allerdings keinen echten Käuferschutz. Dies ist allerdings nicht so schlimm, da DHGate als Handelsplattform diesen Schutz übernimmt. So wird das Geld erst für den Händler freigegeben, nachdem ihr bei DHGate bestätigt habt, dass es korrekt ausgeliefert wurde. Solltet ihr gefälschte oder Fake Waren erhalten, könnt ihr diese zurückschicken und bekommt die Versandkosten von DHGate erstattet. Gleiches gilt für defekte Produkte oder auch falsch beschriebene Waren. Grundsätzlich definiert jeder Händler seine eigenen Garantiebestimmungen.
Beispiel für eigene Garantiebestimmungen eines Händlers
Fazit und Alternative
DHGate bietet no-name Produkte aller Art und stellt das Angebot in den letzten Monaten von Fake-Waren immer mehr auf seriöse Waren um. Vor jeder Bestellung sollte man Kontakt zum Händler aufnehmen und lediglich gesetzeskonforme Waren nach Deutschland bestellen, um Probleme zu vermeiden. Gerade wenn man aktuell auf der SUche nach günstigen Redmi und Poco Smartphones ist, dann ist DHGate mit seinen beiden Händlern oben im Jahr 2024 nahezu alternativlos. Durchgehend gibt es mit unterschiedlichen Gutscheinen wirklich hervorragende Preise!
Teile uns deine Erfahrungen mit DHgate.com mit und gibt dem Shop eine Bewertung!
